Zendesk Chat

Software de chat ao vivo para celular — gerencie conversas com clientes de qualquer lugar e feche mais vendas com engajamento em tempo real. O Zendesk Chat capacita as empresas a oferecer suporte instantâneo aos clientes, esteja você no escritório ou em trânsito.

Com mais de 200.000 sites já usando esta plataforma, os números falam por si: os clientes têm 3x mais probabilidade de fazer uma compra quando você os envolve através do chat ao vivo. Agora você pode aproveitar esse poder diretamente do seu telefone ou tablet.

Mantenha-se conectado a cada conversa. Monitore e responda aos chats dos visitantes em tempo real, receba notificações push instantâneas quando os clientes chegarem ao seu site e nunca perca uma mensagem, não importa onde você esteja. Você verá exatamente quais páginas os visitantes estão navegando e acessará o histórico completo de chats deles, dando-lhe o contexto necessário para fornecer suporte excepcional na primeira interação.

Engaje leads mais rapidamente com visibilidade ao vivo. Observe quem está online em seu site em tempo real e entre em contato com novos prospects no momento perfeito. Essa abordagem proativa transforma navegadores casuais em leads qualificados e clientes.

Colabore perfeitamente com sua equipe. Os chats de agente para agente mantêm sua equipe de suporte conectada e alinhada, mesmo trabalhando remotamente. Compartilhe informações, faça perguntas e resolva problemas de clientes mais rapidamente juntos.

Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil. Acelere suas respostas usando o recurso de atalhos, que reduz o tempo de digitação e ajuda você a lidar com mais conversas com eficiência. Alterne perfeitamente entre o aplicativo móvel e seu painel da web sem perder o lugar — retome as conversas exatamente de onde parou, esteja você trabalhando em sua mesa ou verificando de qualquer lugar.

Construído para equipes empresariais e pequenas empresas, o Zendesk Chat traz engajamento de cliente de nível profissional para seu fluxo de trabalho móvel. Crie uma conta gratuita e descubra por que milhares de empresas confiam nesta plataforma para impulsionar vendas e construir lealdade do cliente. O Zendesk Chat transforma a maneira como você oferece suporte aos seus clientes.